2025 Entegre
Faaliyet Raporu
Menü aç
Menü kapat
Anasayfa
VakıfBank
Hakkında
Rapor Hakkında
Yönetim Kurulu Başkanı'nın Mesajı
Genel Müdür'ün Mesajı
Kısaca VakıfBank
VakıfBank’ın Yapı Taşları
Sayılarla VakıfBank
Tarihçe ve Ortaklık Yapısı
Ana Sözleşmede Yapılan Değişiklikler
Sorumluluk Beyanı
2025 Yılı Ödüllerimiz
VakıfBank’ta
Entegre Düşünce
Dünya’da ve Türkiye’de 2025
Küresel Ekonomi
Türkiye Ekonomisi
Bankacılık Sektörü
Sektörü Etkileyen Trendler ve Konular
Önceliklerimiz ve Sürdürülebilirlik Yaklaşımımız
Değer Yaratma Modelimiz
Sermaye Öğelerimize Göre Performans Göstergelerimiz
VakıfBank İçin Yarattığımız Değer
Paydaşlarımız İçin Yarattığımız Değer
Orta ve Uzun Vadede (3 İla 5 Yıl) Hedeflerimiz
Sürdürülebilir Kalkınma Amaçlarına Katkımız ve Stratejilerimiz
Sermaye
Öğelerimiz
Finansal Sermayemiz
Finansal ve Ekonomik Performans
Uluslararası Kaynaklara Kolay Erişim Gücü
Sorumlu Finansman ve Sürdürülebilir Kalkınma
Entelektüel Sermayemiz
Dijital Dönüşüm ve İnovasyon
İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılık
Bilgi Teknolojileri
İş Sürekliliği ve Müşteri Bilgi Güvenliği
Uygulamalar ve Yenilikler
Üretilmiş Sermayemiz
Finansal Kapsayıcılık
Yaygın ATM Ağı
Engelsiz Bankacılık
Sosyal ve İlişkisel Sermayemiz
Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti
Paydaş İletişimi ve Şeffaflık
VakıfBank’ta Kurumsal Sosyal Sorumluluk
Sorumlu Tedarik Zinciri
Bağlı Ortaklıklar ve İştirakler
İnsan Sermayemiz
Çalışan Bağlılığı ve Memnuniyeti
İnsan Hakları, Fırsat Eşitliği ve Çeşitlilik
Ücretlendirme ve Yan Haklar
Güvenli Çalışma Ortamı
Kapasite Geliştirme ve Yetenek Yönetimi
Çalışan Gelişimi ve Eğitimler
Genç Yeteneklerin Bankaya Kazandırılması
Doğal Sermayemiz
İklim Değişikliği ve Banka Çevre Performansı
Kurumsal
Yönetim
Kurumsal Yönetim
Kurumsal Yönetim İlkelerine Uyum Beyanı
Genel Kurul’a İlişkin Bilgiler
Özet Yönetim Kurulu Raporu
Yönetim Kurulu’na İlişkin Bilgiler
Yönetim Kurulu Üyeleri
Denetim Kurulu Üyeleri
Üst Yönetim
İç Sistemler Kapsamındaki Yöneticiler
Mali Haklar
Komite Yapıları ve Politikalar
Komiteler
Destek Hizmeti Alınan Kişi ve Kuruluşlar
Banka’nın Dâhil Olduğu Risk Grubu ile Yaptığı İşlemler
Denetim Kurulu Raporu
Bağımsızlık Beyanları
İç Sistemlerin İşleyişine İlişkin Değerlendirmeler ve Dönem İçi Faaliyetleri
Risk Yönetimi
Bankacılık Etik İlkeleri
Uyum ve Denetim
Suç Gelirlerinin Aklanmasının ve Terörün Finansmanının Önlenmesi
Rüşvet ve Yolsuzlukla Mücadele
Sürdürülebilirlik Yönetimi
Uygunluk Görüşü
Bağımsız Güvence Beyanı
Finansal
Bilgiler
31 Aralık 2025 Tarihi İtibarıyla Hazırlanan Konsolide Olmayan Finansal Tablolar, Bunlara İlişkin Açıklama ve Dipnotlar ile Bağımsız Denetim Raporu
(3,3MB)
31 Aralık 2025 Tarihi İtibarıyla Hazırlanan Konsolide Finansal Tablolar, Bunlara İlişkin Açıklama ve Dipnotlar ile Bağımsız Denetim Raporu
(3,1MB)
Derecelendirme Kuruluşlarının Notları
Mali Durum, Kârlılık ve Borç Ödeme Gücüne İlişkin Değerlendirme
Ekler Dizini
İletişim
PDF İndir
Değer Yaratma Modelimiz
Sürdürülebilir ekonomi, sürdürülebilir çevre ve sürdürülebilir toplum hedefiyle değer yaratmaya devam ediyoruz.
Çıktılar
2025
Varlık Büyüklüğü Değişimi
33,99
Toplam Nakdi ve Gayrinakdi Kredi Büyüklüğü
3.827 Milyar TL
Toplam Mevduat Büyüklüğü
3.449 Milyar TL
Uzun Vadeli Borçlanmalar (Alınan Krediler+SBK)
592 Milyar TL
Toplam Özkaynak Değişimi
47,08
Sermaye Yeterliliği Rasyosu
%16,71
2025
Yıl İçinde Lanse Edilen Yeni Ürün veya Hizmetler
12
Marka Tescili Alınan Ürün/Hizmet Sayısı
28
Dijital Bankacılık Müşteri Adedi Artışı
1.449.673
Dijital Bankacılık Müşteri Adedi
15.582.086
API Servis Sayısı
413
10 Yıl ve Üzeri Çalışan Sayısının Toplam Çalışanlara Oranı
%53,41
Üst Pozisyonların İçerden Terfi İle Doldurulma Oranı
%100
2025
Yeni Müşteri Adedi
1.610.319
Toplam Akıl Oyunları ve Mekatronik Atölyeleri Sayısı
80
Yayımlanan Kitap Sayısı
95
Toplam Kazanılan Ödüller
30
Spor Alanında Alınan Ödüller
3
2025
Şube Sayısı
980
ATM Sayısı
4.165
Recycle ATM Sayısı
3.138
Engelsiz Yaşam ATM’leri
4.165
Robotik Süreç Otomasyonu Uygulaması (Adet)
31
Şube Dışı Kanallardan Yapılan İşlemlerin Payı
%97,91
2025
ISO 14001 Belgeli Toplam Yerleşke Sayısı
Tüm Banka Lokasyonları
Çalışan Başına Enerji Tüketimi (MWh/Kişi)
3,28
Çalışan Başına Su Tüketim Miktarı (metreküp)
13,91
Yenilenebilir Enerji Projelerinin Finansman Miktarı
22,6 Milyar TL
2025
Toplam Çalışan Sayısı
19.147
Toplam Kadın Çalışan Oranı
%52,04
Doğum İzni Sonrası İşe Devam Etme Oranı (Kadın)
%100,00
ISG Eğitim Toplam Saat
173.936
Çalışan Devir Hızı
2,36
Çalışan Başına Düşen Ortalama Eğitim Süresi (Saat)
39,49
Online Eğitimlerin Toplam Eğitimler İçindeki Payı
%50,54
Girdiler
Üretilmiş
Sermaye
Finansal
Sermaye
Entelektüel
Sermaye
İnsan
Sermayesi
Sosyal ve
İlişkisel
Sermaye
Doğal
Sermaye
Güçlü Sermaye Yapısı
Sürdürülebilir Büyüme
Etkin Kaynak Yönetimi
Gelişmiş Şube ve ATM Ağı
Finansa Yaygın Erişim
Güçlü Teknolojik Altyapı
Dijital Dönüşüm
Bilgi Teknolojileri Alanında Yatırım
Şube Operasyonlarında Dijitaleşme
Köklü Kurum Kültürü
İnsan Kaynağına Yatırım
Fırsat Eşitliği
Sağlıklı İş ve Yaşam Dengesi
Güvenli Çalışma Ortamı
Müşteri Deneyimini İyileştirme
Türk Sporuna Destek
Eğitim ve Kültür
Bankamızın Çevresel Etkilerini Ölçme
Yenilenebilir Enerji Projelerine Finansman Sağlama
Sorumlu ve Yeşil Borçlanma
Operasyonlarda Dijitalleşme
K
U
R
U
M
S
A
L
Y
Ö
N
E
T
İ
M
S
T
R
A
T
E
J
İ
K
P
L
A
N
L
A
M
A
Dış Etkenler
Risk ve Fırsatlar
Trendler
Paydaş Beklentileri
Etik İş,
Tam Uyum
Etkin Risk
Yönetimi
Dijital
Dönüşüm
Güçlü Finansal
Performans
Müşteri
Deneyimi
Kurumsal Sosyal
Sorumluluk
Mutlu Çalışan,
Yüksek Aidiyet
Hızlı ve Kaliteli
Hizmet
Köklü Kurumsal
Kültür
E
t
k
i
n
v
e
v
e
r
i
m
l
i
y
ö
n
e
t
i
r
S
ü
r
e
k
l
i
d
e
ğ
e
r
y
a
r
a
t
ı
r
Sürdürülebilir
Kalkınma
Kapasite
Geliştirme
Finansa Yaygın
Erişim
Yenilikçi
Yaklaşım
Etik İş,
Tam Uyum
Etkin Risk
Yönetimi
Dijital
Dönüşüm
Güçlü Finansal
Performans
Müşteri
Deneyimi
Kurumsal Sosyal
Sorumluluk
Mutlu Çalışan,
Yüksek Aidiyet
Hızlı ve Kaliteli
Hizmet
Köklü Kurumsal
Kültür
E
t
k
i
n
v
e
v
e
r
i
m
l
i
y
ö
n
e
t
i
r
S
ü
r
e
k
l
i
d
e
ğ
e
r
y
a
r
a
t
ı
r
Sürdürülebilir
Kalkınma
Kapasite
Geliştirme
Finansa Yaygın
Erişim
Yenilikçi
Yaklaşım
GRI 2-22, 2-29, 3-1