Çıktılar
2025
Varlık Büyüklüğü Değişimi
33,99
Toplam Nakdi ve Gayrinakdi Kredi Büyüklüğü
3.827 Milyar TL
Toplam Mevduat Büyüklüğü
3.449 Milyar TL
Uzun Vadeli Borçlanmalar (Alınan Krediler+SBK)
592 Milyar TL
Toplam Özkaynak Değişimi
47,08
Sermaye Yeterliliği Rasyosu
%16,71
2025
Yıl İçinde Lanse Edilen Yeni Ürün veya Hizmetler
12
Marka Tescili Alınan Ürün/Hizmet Sayısı
28
Dijital Bankacılık Müşteri Adedi Artışı
1.449.673
Dijital Bankacılık Müşteri Adedi
15.582.086
API Servis Sayısı
413
10 Yıl ve Üzeri Çalışan Sayısının Toplam Çalışanlara Oranı
%53,41
Üst Pozisyonların İçerden Terfi İle Doldurulma Oranı
%100
2025
Yeni Müşteri Adedi
1.610.319
Toplam Akıl Oyunları ve Mekatronik Atölyeleri Sayısı
80
Yayımlanan Kitap Sayısı
95
Toplam Kazanılan Ödüller
30
Spor Alanında Alınan Ödüller
3
2025
Şube Sayısı
980
ATM Sayısı
4.165
Recycle ATM Sayısı
3.138
Engelsiz Yaşam ATM’leri
4.165
Robotik Süreç Otomasyonu Uygulaması (Adet)
31
Şube Dışı Kanallardan Yapılan İşlemlerin Payı
%97,91
2025
ISO 14001 Belgeli Toplam Yerleşke Sayısı
Tüm Banka Lokasyonları
Çalışan Başına Enerji Tüketimi (MWh/Kişi)
3,28
Çalışan Başına Su Tüketim Miktarı (metreküp)
13,91
Yenilenebilir Enerji Projelerinin Finansman Miktarı
22,6 Milyar TL
2025
Toplam Çalışan Sayısı
19.147
Toplam Kadın Çalışan Oranı
%52,04
Doğum İzni Sonrası İşe Devam Etme Oranı (Kadın)
%100,00
ISG Eğitim Toplam Saat
173.936
Çalışan Devir Hızı
2,36
Çalışan Başına Düşen Ortalama Eğitim Süresi (Saat)
39,49
Online Eğitimlerin Toplam Eğitimler İçindeki Payı
%50,54
Girdiler
Üretilmiş
Sermaye
Finansal
Sermaye
Entelektüel
Sermaye
İnsan
Sermayesi
Sosyal ve
İlişkisel
Sermaye
Doğal
Sermaye
Güçlü Sermaye Yapısı
Sürdürülebilir Büyüme
Etkin Kaynak Yönetimi
Gelişmiş Şube ve ATM Ağı
Finansa Yaygın Erişim
Güçlü Teknolojik Altyapı
Dijital Dönüşüm
Bilgi Teknolojileri Alanında Yatırım
Şube Operasyonlarında Dijitaleşme
Köklü Kurum Kültürü
İnsan Kaynağına Yatırım
Fırsat Eşitliği
Sağlıklı İş ve Yaşam Dengesi
Güvenli Çalışma Ortamı
Müşteri Deneyimini İyileştirme
Türk Sporuna Destek
Eğitim ve Kültür
Bankamızın Çevresel Etkilerini Ölçme
Yenilenebilir Enerji Projelerine Finansman Sağlama
Sorumlu ve Yeşil Borçlanma
Operasyonlarda Dijitalleşme
K
U
R
U
M
S
A
L
Y
Ö
N
E
T
İ
M
S
T
R
A
T
E
J
İ
K
P
L
A
N
L
A
M
A
Dış Etkenler
Risk ve Fırsatlar
Trendler
Paydaş Beklentileri
Etik İş,
Tam Uyum
Etkin Risk
Yönetimi
Dijital
Dönüşüm
Güçlü Finansal
Performans
Müşteri
Deneyimi
Kurumsal Sosyal
Sorumluluk
Mutlu Çalışan,
Yüksek Aidiyet
Hızlı ve Kaliteli
Hizmet
Köklü Kurumsal
Kültür
E
t
k
i
n
v
e
v
e
r
i
m
l
i
y
ö
n
e
t
i
r
S
ü
r
e
k
l
i
d
e
ğ
e
r
y
a
r
a
t
ı
r
Sürdürülebilir
Kalkınma
Kapasite
Geliştirme
Finansa Yaygın
Erişim
Yenilikçi
Yaklaşım
Etik İş,
Tam Uyum
Etkin Risk
Yönetimi
Dijital
Dönüşüm
Güçlü Finansal
Performans
Müşteri
Deneyimi
Kurumsal Sosyal
Sorumluluk
Mutlu Çalışan,
Yüksek Aidiyet
Hızlı ve Kaliteli
Hizmet
Köklü Kurumsal
Kültür
E
t
k
i
n
v
e
v
e
r
i
m
l
i
y
ö
n
e
t
i
r
S
ü
r
e
k
l
i
d
e
ğ
e
r
y
a
r
a
t
ı
r
Sürdürülebilir
Kalkınma
Kapasite
Geliştirme
Finansa Yaygın
Erişim
Yenilikçi
Yaklaşım