VAKIFBANK
2015 FAALİYET RAPORU
64
2015 YILI FAALİYETLERİ
Meslek gruplarına özel kartlardan ASES; Polis
Bakım Sandığı, TCDD Vakfı, İlkokul Öğretmenleri
Sağlık ve Sosyal Yardım Sandığı üyelerine özel
bir karttır. Diğer kartlara sunulan hizmetlere ek
olarak anlaşmalı üye işyerlerinde bu karta özel
indirimler sağlanmaktadır.
GENÇLERE YÖNELIK KREDI KARTI:
LIKE CARD
Banka, 2015 yılında da üniversite öğrencilerine
özel ürünü olan Like Card’ın pazarlama
faaliyetlerine devam etmiştir.
Like Card sahipleri, Worldpuan’a ek olarak
Likepuan kazanmakta, kazandıkları
Likepuanlarını
web
sitesinde yayınlanan Mini Cooper, iPhone
ve iPad çekiliş kampanyalarında çekiliş
hakkı olarak kullanılabilmektedir.
Like Card ile yapılan 150 TL ve üzerindeki
sanal alışverişlerde 15 TL Worldpuan, her
dönem okuldaki başarısını belgeleyen Like Card
sahiplerine ekstra Likepuan ve doğum gününden
önceki hafta yapılan alışverişlerde ekstra
Worldpuan hediye edilmektedir.
İkinci öğretim üniversite öğrencilerinin harç
ödemelerinde faizsiz ve ücretsiz üç ay taksit ve
Like Card sahiplerinin etkinlik harcamalarında
ücretsiz üç aya kadar taksit imkanı
sağlanmaktadır.
VAKIFBANK TARAFTAR KARTLAR
Takımına gönül veren müşterileri hedefleyen
VakıfBank, dört büyük kulüp olan Beşiktaş,
Fenerbahçe, Galatasaray ve Trabzonspor,
Anadolu kulüplerinden Gaziantepspor ve
Diyarbakırspor taraftarlarına özel kredi
kartı programı sunmaktadır. Kulüp özelinde
yapılan anlaşmalar dahilinde aylık kart
işlemleri üzerinden belirli bir tutar kulüplere
aktarılmaktadır.
2015 yılında Taraftar Kart müşterilerine
düzenlenen World ve VakıfBank kampanyalarının
yanı sıra kullanım alışkanlıklarını artıcı ek
kampanyalar yapılmıştır. Hediye bilet, forma
ve lisanslı ürün verilmesi, kulüp bazında
kombine kart satışı, kulüp mağazalarında
indirim sağlanması, Worldpuan verilmesi ve artı
taksit fırsatları gibi kampanyalar örnek olarak
gösterilebilir.
ÖN ÖDEMELI SOSYAL YARDIM KARTLARI
VakıfBank, ön ödemeli ve sosyal yardım
kartları çalışmalarına 2015 yılında da
devam etmiştir. 25 adet Belediye ve Sosyal
Yardımlaşma Vakfı ile çalışmalara devam
edilmektedir.
Yapılan tüm projelerle 2015 yılında yaklaşık
72.000 yeni kart verilmiş olup, toplamda
215.000 kart ile kurumların sosyal yardım
projelerine destek sağlanmıştır.
BANKA KARTLARI
Banka kartları pazarında yüksek paya sahip
olan VakıfBank, 2015 yılında ürüne yönelik
kampanyalarla müşteri memnuniyetini artırmış
ve banka kartlarının nakit çekim kullanımının
yanında alışverişlerde de kullanım alışkanlığının
artması için faaliyetlerine devam etmiştir.
Banka kartlarının toplam alışveriş cirosu 2,635
milyon TL gerçekleşerek geçen yıla oranla %27
artış göstermiş ve alışveriş ciro pazar payı %7,02
olmuştur. Banka kartlarının 2015 yılı toplam ciro
artışı ise %9,70’dir.
2015 yılsonunda Banka kart adedi 11,2 milyon
ile VakıfBank, sektörde dördüncü sırada yer
almıştır.
Banka kartları pazarında yüksek paya sahip olan
VakıfBank, 2015 yılında ürüne yönelik
kampanyalarla
müşteri memnuniyetini artırmıştır.
HERKESE HİTAP EDEN
YAKIN BANKA
