VAKIFBANK
2015 FAALİYET RAPORU
68
2015 YILI FAALİYETLERİ
Bilgi Teknolojileri Departmanı, 2015 yılında
da Banka’nın teknoloji, servis ve yeni ürün
ihtiyaçlarını karşılayarak, yüksek performans
ve verimlilik hedefli hizmet vermeye devam
etmiştir. Banka, teknolojik altyapısı ve bankacılık
uygulamaları, yeni gelişen iş ihtiyaçlarına
ve değişen piyasa koşullarına hızlı cevap
verebilecek, yeni teknolojilere kolay adapte
olacak, hızlı hizmet ve ürün oluşturulmasını
sağlayabilecek şekilde yapılandırılmıştır. Bu
teknolojilerin iş süreçlerine entegrasyonu ile
rekabet gücünü artırıcı sonuçlar alınmaya devam
edilmektedir.
Bilgi Teknolojileri alanında, sektördeki yenilikleri
ve teknolojik yönelimleri yakından takip ederek
gerekli BT yatırımlarının yapılması sağlanmış,
Banka stratejileri ve hedefleri göz önünde
bulundurularak, katma değer sağlayan birçok
proje devreye alınmıştır.
2015 YILI FAALIYETLERI
Banka’da 2011 yılında başlayan VIT (VakıfBank
Innovative Transformation) teknoloji dönüşüm
programı, 2015 yılında yapılan yoğun çalışmalar
sonucunda tamamlanma aşamasına getirilmiş,
teknolojik yenilenme gerçekleştirilmiştir.
VIT platformunda, hızlı, güvenilir, kullanışlı
ve pazarlama odaklı çözümler sunmak için
çalışmalar yapılmış, Banka’nın satış etkinliğini
ve verimliliğini artıran VIT uygulamaları tüm
şubelerde kullanıma sunulmuştur.
2015 YILINDA DEVREYE ALINAN
UYGULAMA GELIŞTIRME PROJELERI
VIT-Temel Bankacılık-Mevduat Hesabı Faz-2
Proje ile sadece yeni bir altyapı kazanımı
sağlanmamış, mevcut süreçler ve iş kuralları da
iyileştirilerek modül geçişleri gerçekleştirilmiştir.
VIT-Ticari Krediler-Tahsis
Teklif sürecinin sistem üzerinden takibi ve
yönetimi ile yazılı süreci ortadan kaldırılmış,
teklif değişikliklerinde operasyonel süreç
azaltılmış, limitin tarihsel değişimini destekler
raporlamalar sağlanmıştır.
VIT-Ticari Krediler-Ticari Krediler
Adatlı Kullandırım
Gelişen teknolojileri destekleyen bir altyapı
ile yeni ürün kurguları oluşturulmuş, esnek
fiyatlama, kullandırım tipi bazlı yapıya
geçilmesi sağlanmıştır. FX Paneli entegrasyonu
fonksiyonları da bu proje kapsamında
gerçekleştirilmiştir.
VIT-Ticari Krediler-Teminat Mektupları
Kolay kullanılabilir ve yönetilebilir bir uygulama
üzerinden Referans Mektubu, Niyet Mektubu ve
Teyit yazıları metni, Bayi TKM anlaşma metinleri
masrafları ile birlikte tek akışta sistemsel olarak
gerçekleştirilmesi sağlanmıştır. Şubelerin stok
takibi, takibe aktarım, aktarım sonrası komisyon
oran değişikliği, masraf ve temerrüt faizinin
iadesi sistem üzerinden yapılır hale gelmiştir.
VIT-Bireysel Krediler-Bireysel Krediler
Esnek, parametrik ve kolay kullanım adımları
oluşturularak Bireysel Krediler ürünlerinin tahsis,
kullandırım, takip süreçlerinin optimizasyonu
sağlanmıştır.
VIT-Satış ve Pazarlama-CRM
Proje ile Banka, VIT’ye entegre merkezi bir
CRM modülüne kavuşmuştur. Müşteriye ait
tüm bilgilerin (ürün, kanal, kullanım vb.) tek
bir ekrandan yönetilmesi (180/360/720)
sağlanmış, portföy yöneticilerinin gerek
müşterileri gerekse günlük işlerini rahatça
izleyip yönetebilmelerine imkân verilmiş, hedef
kitle atama işleminden müşteriye ürün satış ve
takibine kadar uçtan uca tüm süreç CRM modülü
yönetim kapsamında ele alınmıştır.
BİLGİ TEKNOLOJİLERİ
Bilgi Teknolojileri alanında, sektördeki
yenilikleri ve
teknolojik yönelimleri yakından takip ederek
gerekli BT yatırımlarının yapılması sağlanmıştır.
TEKNOLOJİK ADIMLAR ATAN
YENİLİKÇİ BANKA