71
BÖLÜM I: SUNUŞ
Yazılı, görsel ve sosyal medya kanalları üzerinden aktif
olarak iletişim çalışmalarını sürdüren
VakıfBank’ın
gerçek ve potansiyel müşterilerle etkin, verimli
ve güçlü
bir şekilde temas kurması sağlanmıştır.
VakıfBank, kurumsal imaj ve iletişim
çalışmalarına 2015 yılında da etkin bir
şekilde devam etmiştir. Yıl boyunca
düzenlenen kampanyalarla, iletişim
stratejisinin devamlılığı sağlanmıştır.
Yazılı, görsel ve sosyal medya kanalları
üzerinden aktif olarak iletişim çalışmalarını
sürdüren VakıfBank’ın gerçek ve potansiyel
müşterilerle etkin, verimli ve güçlü bir
şekilde temas kurması sağlanmıştır. Yıl
içinde yapılan iş birliklerinin duyurulması
amacıyla çeşitli basın toplantıları
düzenlenmiş ve düzenlenen toplantılara
katılım sağlanmıştır. Bunlar içinde
3. Havalimanı Finansmanı İmza Töreni,
KOSGEB İş Birliği İmza Töreni, Ticaret
ve Sanayi Odaları ve Ziraat Odaları ile
imzalanan protokoller ön plana çıkmıştır.
BÜYÜYEN TÜRKIYE’NIN BANKASI
VakıfBank’ın sunduğu hizmet ve ürünler bütün
iletişim kanalları kullanılarak tanıtılmıştır.
Ülkemizin son yıllarda hayata geçirdiği büyük
altyapı, üstyapı ve enerji projeleri başta olmak
üzere esnafın, KOBİ’lerin, çiftçilerin ve ihracatın
en büyük destekçilerinden biri olan VakıfBank,
Mayıs ayında hazırlanan imaj reklam filmi ile
bu misyonunun altını çizmiştir. “Halden Anlayan
Banka” konsepti yıl boyunca hazırlanan tüm çizgi
altı ve çizgi üstü çalışmalarda vurgulanmıştır.
VakıfBank’ın uçak, otobüs ve otel/tur
rezervasyonlarında Worldpuanları kat kat daha
değerli kılan MilPlus ve MilPlus Platinum kredi
kartları iletişim çalışmaları bu yıl özellikle çizgi
altında yoğunlaşmıştır. 2015 yılında VakıfBank
kredi kartları arasına katılan, müşterilerin
çeşitli özellikleri belirleyebildiği Tercih Kart
kamuoyuna sunulmuş ve iletişim çalışmaları
gerçekleştirilmiştir. Üniversite öğrencilerine özel
olarak hazırlanan Like Card ile Rail&Miles başta
olmak üzere VakıfBank kredi kartlarına özel
olarak kurgulanan kampanyaların iletişimine
devam edilmiştir.
Çeşitli kampanyalarla müşterilere ulaşan bireysel
bankacılık ürünlerinin iletişim faaliyetlerine de
mevsim ve özel günler için hazırlanan bireysel
kredi ürünleri özelinde çeşitli iletişim çalışmaları
gerçekleştirilmiştir. Uzun yıllardır süregelen
VakıfBank Geleneksel Bayram Kredileri için 2015
yılında da reklam filmi hazırlanmıştır.
VakıfBank’ın 2014 yılında büyük bir
hızla giriş yaptığı Tarım Bankacılığı
alanında 2015 yılında iletişim çalışmaları
yoğunlaşmıştır. Tarımsal üreticilere
kolaylık sağlamak amacıyla 2015 yılında
hizmete sunulan TMO Kart ve Organik Tarım
Kredisi başta olmak üzere diğer ürünlerin
reklam çalışmalarıyla beraber, çeşitli fuar
organizasyonları gibi doğrudan iletişim
kanalları da kullanılmıştır.
VakıfBank, KOBİ Bankacılığı alanında 2015 yılına
yoğun iletişim çalışmaları ile başlamış, şubat
ayında çekilen Masrafsız Kış Kredisi reklam
filmi de oldukça ilgi görmüştür. KOBİ Bankacılığı
çalışmalarına, mayıs ayında çekilen imaj reklam
filminde Tarım Bankacılığı ile birlikte vurgu
yapılmıştır.
KURUMSAL İLETİŞİM
