VAKIFBANK
2015 FAALİYET RAPORU
90
İNSAN KAYNAKLARI UYGULAMALARI
VakıfBank’ın sürdürülebilirlik alanında
gösterdiği faaliyetlerin desteklenmesi ve
sürdürülebilirlik faaliyetleri ile uyumlu
organizasyonel yapının oluşturulması amacıyla
Yönetim Kurulu bünyesinde Sürdürülebilirlik
Komitesi ve bu komiteye bağlı olarak faaliyet
göstermek üzere Sürdürülebilirlik Alt Komitesi
oluşturulmuştur. Ayrıca sürdürülebilirlik
faaliyetlerini yürütmek üzere Yatırımcı İlişkileri
bünyesinde Sürdürülebilirlik Servisi ve Destek
Hizmetleri bünyesinde Çevre Yönetim Servisi
oluşturulmuştur.
İş verimliliğinin artırılması hedefi doğrultusunda,
en önemli sermayesi olan insan kaynağını
optimum şekilde değerlendirerek Banka Birim
ve Şubeleri’nin ihtiyaç duyacağı personel
sayısının ortaya çıkarılması amacıyla yapılan
norm kadro çalışmaları 2015 yılı içerisinde
devam ettirilmiştir.
Türk bankacılık sektöründe güçlü sermaye yapısı,
aktif kalitesi ve oluşturduğu yaygın şube ağıyla;
etkin, verimli ve müşteri odaklı hizmet vermeyi
kendine ilke edinmiş olan VakıfBank, 2015 yılı
içerisinde de güçlü yapısının devamını teminen
bir önceki yıl 893 olan şube sayısına, 21 şube ve
altı bağlı şube daha ekleyerek 920 şube sayısına
ulaşmıştır.
Banka müşterilerine, daha yakın olarak hizmet
sağlanabilmesi, doğal afet vb. gibi olağanüstü
durumlarda kesintisiz olarak müşterilere
yönelik faaliyetlerin sürdürülebilmesi, tahsilat
kurum ödemeleri gibi işlemlerin yerinde
gerçekleştirilebilmesi amacıyla, iki adet Otobank
(Mobil Şube) alımı için süreç tamamlanmış
olup, üretim aşamasındaki araçların temini
beklenmektedir.
Banka’nın İnsan Kaynakları Uygulamalarına
ilişkin olarak belirlediği 2016 yılı stratejik
hedefleri aşağıda yer almaktadır:
–
–
Banka’nın yakaladığı başarıyı sürdürmesi ve
daha ileriye ulaşmasını sağlamak amacıyla
mevcut insan kaynağının etkin ve verimli
şekilde yönetilerek, yeni açılacak olan ve
mevcut şube/birimlerin personel ihtiyacı
dikkate alınarak 2016 yılı içerisinde gerekli
personel istihdamını gerçekleştirmek,
–
–
Banka şube personelinin, Genel Müdürlük
Birimleri’nden aldıkları hizmetin
değerlendirilmesi ve daha kaliteli hale
getirilmesi amacıyla İç Müşteri Memnuniyet
Anketi uygulanması,
–
–
Kurum içi iletişimin artırılarak personel
motivasyon ve verimliliğinin yükseltilmesi
amacıyla, Banka Kurumsal Portalı’na
eklenen İnsan Kaynakları uygulamaları
hakkındaki bütün bilgileri ve önerileri içeren
ekranların tüm personel tarafından aktif
olarak kullanılabilecek bir platform haline
getirilmesi,
–
–
Banka’nın içinde bulunduğu büyüme süreci
kapsamında Banka birim/şubelerindeki norm
kadro eksiklikleri ile açılan/açılacak şube/
birimlerdeki yetkili personel ihtiyacı göz
önünde bulundurularak personelin 2016 yılı
içerisinde bir üst unvana terfi ettirilmesini
sağlamak,
–
–
Personelimizin yetkinliklerine, performansına
ve almış olduğu eğitimlere göre kariyer
planlamasını sağlamak,
–
–
Güncel İK uygulamalarının takipçisi ve
uygulayıcısı olarak, Banka personelinin
çalışma isteklerini ve verimlerini artırıcı
nitelikte bir çalışma ortamı oluşturarak
personelin daha aktif çalışmasını sağlamak,
–
–
Personelin ihtiyaçları kapsamında verilecek
eğitimlerin uygulamaya dönük, iş sonuçlarına
odaklı, sosyal öğrenmeyi destekleyen ve
teknolojinin yoğun olarak kullanılacağı
yöntemlerle sürdürülmesini sağlamak,
–
–
VakıfBank’ın hedef ve stratejileri
doğrultusunda Banka organizasyonun
ihtiyaçlara cevap verecek şekilde
yapılandırılması, aynı doğrultuda tüm
birimlerin görev yönetmeliklerinin gözden
geçirilerek Banka’nın iş akış süreçleri ile
uyumlu hale getirilmesini sağlamak,
–
–
Banka’nın en önemli beşeri sermaye
kaynağının insan olduğu bilinciyle, birim
ve şubelerin optimum personel ihtiyacının
belirlenmesi amacıyla gerekli norm kadro
çalışmaları yapmak,
–
–
2016 yılı kârlılık, büyüme, mevduat, kredi
artış hedefleri doğrultusunda ve Banka’nın
müşterilerinden aldığı güçle şube ağının
yaygınlaşma çalışmalarına planlandığı şekilde
devam etmek.
