58 / 328
SUNUŞ
58
2014 YILI
FAALIYETLERI
Dönüşüm programı dahilinde bu yıl içerisinde VakıfBank’ı satış,
pazarlama konularında pozitif yönde ayrıştıracak CRM, Dinamik
Fiyatlama, Kampanya yönetimi gibi birçok yeni proje üretim
ortamında devreye alınmıştır.
VakıfBank, daha sağlam,
güvenilir, izlenebilir,
teknik problemlere
daha etkin ve hızlı
müdahale imkânı
veren bir altyapıya
kavuşturulmuştur.
BİLGİ TEKNOLOJİLERİ
Bilgi Teknolojileri Departmanı, Banka’nın sunduğu
teknolojik altyapı, yazılım geliştirme, sistem yönetimi,
güvenlik yönetimi, altyapı ve yazılım bakımı, ofis donanım
ve uygulamaları, yatırım ve proje yönetimi hizmetlerinin
yanı sıra Banka iştiraklerine de bu alanlarda danışmanlık
hizmetleri vermeye 2014 yılında da devam etmiştir.
COBIT, ISO, PMI standartları doğrultusunda yapılan
projelerde, yaygın ve en güncel teknolojiler ile hızlı
uygulama ve ürün geliştirilmesi, sektör ihtiyaçları ve iş
süreçleriyle entegre sistemler oluşturulması, Banka’nın
müşterilerine 7/24 kesintisiz ve güvenilir bankacılık
hizmeti verilmesi, sistem maliyetlerinin düşürülmesi,
güçlü iletişim omurgasıyla altyapı üzerinden video ve
veri haberleşmenin sağlanması, operasyonel verimliliğin
artırılması hedeflenmiştir.
2014 YILI FAALİYETLERİ
VIT PROGRAMI
2014 yılı içerisinde, Banka, hem ana bankacılık
uygulamasının hem de bankacılık BT altyapısın değişimini
içeren VIT (VakıfBank Innovative Transformation)
programını büyük oranda tamamlamıştır. Bu programla,
Banka stratejilerine uygun bir bankacılık yazılımına sahip
olunmuş, ürün geliştirme satış süreçlerinin hızlandırılarak
rekabet avantajı sağlanmış, etkin ve tutarlı raporlama ile
iş takibi ve yönetimi kolaylaştırılmıştır. Bilgi işlem altyapısı,
pazarlama odaklı üst yapıyı destekler hale getirilmiştir.
Banka, daha sağlam, güvenilir, izlenebilir, teknik
problemlere daha etkin ve hızlı müdahale imkânı veren bir
altyapıya kavuşturulmuştur.
Dönüşüm programı dahilinde bu yıl içerisinde Banka’yı
satış, pazarlama konularında pozitif yönde ayrıştıracak
CRM, Dinamik Fiyatlama, Kampanya yönetimi gibi birçok
yeni proje üretim ortamında devreye alınmıştır.
2014 yılı içerisinde tamamlanan VIT projeleri arasında;
VIT-Menkul İşlemler Projesi:
Banka’nın menkul kıymet
işlemlerinin tamamının ihtiyaçları karşılayacak şekilde
yeniden ele alınarak, mevcut sistemdeki tüm fonksiyonları
kapsayan, daha parametrik bir yapıya sahip ve farklı
ihtiyaçlara göre üzerinde geliştirme yapılmasına olanak
sağlayan esnek bir yapı oluşturulmuştur.
VIT-Hazine İşlemleri Projesi:
Hazine işlemleri ile ilgili
olarak Banka’nın stratejilerini destekleyen bir bankacılık
yazılımı yapılarak, ürün geliştirme ve satış süreçlerinin
hızlandırılması sağlanmıştır.
VIT-Mevduat Projesi (Faz 1):
VIT programı kapsamında
mevduat modülü geliştirmeleri tamamlanmıştır.
VIT-Senet İşlemleri Projesi:
Proje ile temel bankacılık
altyapısının ve senet uygulamalarının geliştirilmesi
tamamlanmıştır.