Basic HTML Version
VAKIFBANK 2013 FAALİYET RAPORU
43
ÖZEL BANKACILIK
MÜŞTERI SAYISI
1.500
1.250
1.000
750
500
250
0
2012
2013
2011
233
593
1.122
Özel Bankacılık alanında piyasada rekabet
yüksek düzeyde devam etmekte, birçok
bankada özel bankacılık segmentindeki
müşterilere yönelik geliştirilen özel ürün
ve hizmet uygulamalarının yanı sıra özel
organizasyon ve etkinliklerle müşteri
sadakatinin artırılması hedeflenmektedir.
VakıfBank Özel Bankacılık, müşterilerine
sunduğu finansal ayrıcalıkların ötesinde
finansal olmayan ayrıcalıklar ve kişiye özel
ilgi alanlarına yönelik organizasyon ve butik
etkinliklerle de fark yaratmaktadır. Bu amaçla
müşteri ilgi alanlarına uygun olarak 2013’te
sanat ve tarihe yönelik pek çok etkinlik
düzenleyen VakıfBank, bu etkinlikler sayesinde
mevcut ve potansiyel müşterileri ile uzun
vadeli ilişkinin temellerini atmıştır.
VakıfBank Özel Bankacılık, 2013’te olduğu
gibi 2014’te de kendi iş kolunda rekabette
aldığı payı artırmaya devam edecektir.
Güçlü ve güvenilir kimliği ile öne çıkmış olan
VakıfBank’ın özel bankacılık alanında da fark
yaratmayı sürdüreceği öngörülmektedir.
Maaş ödemeleri
Bankacılık sektöründe rekabetin artarak devam
ettiği bir hizmet haline gelen maaş ödemeleri
alanında önde gelen bankalardan biri olan
VakıfBank, yaklaşık 2,3 milyon kişinin maaş
ödemesine aracılık etmektedir.
2013 yılı Aralık ayı itibarıyla Banka tarafından
maaş ödenen çalışan sayısı (kamu ve özel
sektör) 2012 yılına göre %9 oranında artarak
1.158.572 kişiye ulaşmıştır. Emekliler ile
birlikte Banka tarafından maaş ödeme
hizmeti verilen kişi sayısı 2.276.534 olarak
gerçekleşmiştir. 2013 yılı Aralık ayı itibarıyla
toplam maaş ödeme hacmi ise 2012 yılsonuna
göre yaklaşık %15 artarak 44.517.525.899 TL
olarak gerçekleşmiştir. 2013’te toplam
340 kurum ile mevcut maaş protokolleri
yenilenmiş ve 226 yeni kurumla da maaş
ödeme protokolü imzalanmıştır. 2013 yılı
Aralık ayı itibarıyla toplam 5.356 kuruma maaş
ödeme hizmeti verilmektedir.