VakıfBank, hizmet kalitesini yükseltmek ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak amacıyla çeşitli firmalardan 5411 sayılı Bankacılık Kanunu ve 05.11.2011 tarih ve 28106 sayılı Bankaların Destek Hizmeti Almalarına İlişkin Yönetmelik kapsamında destek hizmeti almaktadır.
5188 sayılı Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanun kapsamındaki şirketlerden alınan özel güvenlik ve nakit taşıma faaliyeti, bilgi sistemleri, çeşitli kampanyalar, işyeri doğrulama ve Banka’nın kütüklerinin iyileştirilmesi kapsamında çağrı merkezi hizmeti, bireysel pazarlama ve veri giriş faaliyeti, kıymetli evrak basımı, insan kaynağı kullanımı, ipotek işlemleri alanlarında, yönetim, içerik, erişim, kontrol, denetim, güncelleme konularında yetki Banka’da olmak kaydıyla aşağıdaki kuruluşlardan destek hizmeti almaktadır.
5188 Sayılı Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanun Kapsamındaki Şirketlerden Alınan, Özel Güvenlik Personeli ve Nakit Taşıma İşi İçin:
- Loomis Güvenlik Hizmetleri AŞ
- Desmer Güvenlik Hizmetleri AŞ
- PYS Güvenlik AŞ
Bilgi Sistemleri Yazılım Hizmetlerinin İdame Ettirilmesi İçin:
- Diebold Nixdorf Teknoloji AŞ
- Kuralkan Bilişim Otomotiv Sanayi ve Dış Tic .AŞ
- Data Market Bilgi Hizmetleri AŞ
- Sekom İletişim Sistemleri San. ve Tic. AŞ
- Rigosis Bilgi Sistemleri San. ve Tic. AŞ
- Bilişim Bilgisayar Hizmetleri AŞ
- Oredata Yazılım Ltd. Şti.
- Softwareone Turkey Bilişim Teknolojileri Ticaret AŞ
- Asee Bilişim Teknolojileri Anonim Şirketi
- G Teknoloji Bilişim San. Tic. AŞ
- Kobil Bilgisayar Enerji ve Elektrik Sistemleri San. ve Tic. Ltd. Şti.
- Barikat Bt Bilişim Tic. AŞ
- İnvento Teknoloji ve Bilgi Hizmetleri Tic. AŞ
- Platın Bilişim AŞ
- Mesagon Bilgisayar Tic. Ltd. Şti.
- Cyberwise Siber Güvenlik Tic. AŞ
- Moreum Bilişim Teknolojileri AŞ
- Experian Bilgi Hizmetleri Ltd. Şti.
- Netsys Bilişim Tic. AŞ
- 3-D Bilişim Teknolojileri
- Optagon Teknoloji San. Tic. Ltd. Şti.
- İnnova Bilişim Çözümleri AŞ
- veripark Yazılım Anonim Şirketi
- İnventum Teknoloji ve Bilgi Hizmetleri Tic. AŞ
- Link Tera Bilgi Teknolojileri AŞ
- verifone Elektronik ve Danışmalık Ltd.Şti.
- Natıca Teknoloji Danışmanlık Ticaret Anonim Şirketi
- Magıclıck Teknoloji Anonim Şirketi
- Sestek Ses ve İletişim Bilgisayar Teknolojileri San. ve Tic. AŞ
- Elmer Yazılım Danışmanlık ve Tic. Ltd. Şti.
- Sistaş Sayısal İletişim San. ve Tic. AŞ
- Testınıum Teknolojı Yazılım Anonım Sırketı
- Bntpro Bilgi ve İletişim Hizmetleri AŞ
- Nebula Bilişim Sistemleri San. ve Tic. Ltd. Şti.
- Sas Instıtute Bılgisayar Sistemleri Ltd.
- Key Yazılım Çözümleri Anonim Şirketi
- Artı ve Artı Teknoloji Hizmetleri Sanayi ve Ticaret AŞ
- Gsoft Technologies Inc.
- Kartnet Bilgisayar San. ve Tic. AŞ
- Beam Teknoloji Anonim Şirketi
- Netsmart Bilişim Sistemleri AŞ
- Fineksus Bilişim Çözümleri Ticaret AŞ
- Desistem Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi
- Aksis Bilgisayar Hizmetleri ve Danışmanlık AŞ
- Gegi Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi
- 6Kare Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi
- İnfina Yazılım AŞ
- Databilim Teknoloji AŞ
- İzibiz Bilişim Teknolojileri AŞ
- Robusta Yazılım Otamasyon Danışmanlık San ve Tic. AŞ
- Elektronik Bilgi Güvenliği AŞ
Çağrı Merkezi İçin:
- CMC İletişim Bilgisayar Reklam ve Dan. Hiz. San. ve Tic. AŞ
- Assisst Rehberlik ve Müşteri Hizmetleri AŞ
- Global Bilgi Pazarlama Danışma ve Çağrı Merkezi Hizmetleri AŞ
- Metis Bilgisayar Sistemleri San. ve Tic. AŞ
Pazarlama ve Veri Girişi Faaliyeti İçin:
- T.C. Posta ve Telgraf Teşkilatı Genel Müdürlüğü
- Mastercard Europe SA
- 18 adet Otomobil Bayisi
- 8 adet Eğitim Kurumu
Kıymetli Evrak Basımı İçin:
- • MTM Holografi Güvenlikli Basım ve Bilişim Teknolojileri San. ve Tic. AŞ
Dış Kaynak Kullanımı İçin:
- Vakıf Pazarlama Sanayi ve Ticaret AŞ
- OBSS Bilişim Bilgisayar Hiz. Dan. San. ve Tic. Ltd. Şti.
Kredi Kartı Dağıtım Hizmeti İçin;
- Kurye Net Motorlu Kuryecilik ve Dağıtım Hizmetleri AŞ
- AGT Hızlı Kurye Hizmetleri AŞ
- PTT AŞ
Mevduat ve Kredi Hesap Ekstrelerinin Basımı İçin;
- Postkom Basım Posta ve İletişim Hizmetleri AŞ
Fiziksel Arşiv Hizmeti için;
- Reisswolf Doküman Yönetimi Hizmetleri AŞ
Sıfır Km Araçlar için Otomotiv Bayileri Aracılığıyla Bireysel Kredi Taleplerinin Alınma Hizmeti
- Öztek Motorlu Araçlar Tic. AŞ
- Uğuroto Otomotiv Tic. AŞ
- Hizel Otomotiv İnş. Teks. Turz. Otelcilik San. ve Tic. AŞ
- Koçmak Otomotiv İnşaat Enerji San. ve Tic. Ltd. Şti.
- Ilıcak Otomotiv Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti.
- Şampiyon Akaryakıt Madencilik İnşaat Otomotiv Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
- Muhittinoğlu Otomotiv San. ve Tic. Ltd. Şti.
- Cangarlar Otomotiv İnşaat Ticaret AŞ
- Oruçlar Otomotiv İnşaat San. ve Tic. Ltd. Şt
Okul Tahsilat Sistemi Kapsamında Kredi Başvuru Taleplerinin Alınması Hizmeti;
- Beşiktaş Eğitim Hizmetleri AŞ
- Bahçeşehir Okulları Güneydoğu Eğitim Hizmetleri AŞ
- Özer Kaya Temel Eğitim Kurumları AŞ
- Bahçeşehir Eskişehir Okulları AŞ
- Bahçeşehir Okulları AŞ
- Özel Samsun Eğitim Sentezi İnş. San. ve Tic. AŞ
- Bahçeşehir Eğitim Kurumları AŞ
- Arı İnovasyon ve Bilim Eğitim Hizm. AŞ