finansal
sermayemiz

VakıfBank olarak ülkemizin sürdürülebilir kalkınmasına verdiğimiz desteği 2021 yılında da sürdürerek müşterilerimizin daima yanında olmaya devam ettik. Bu dönemde varlıklarımızı %44 oranında artırarak 1.007 milyar TL seviyesine çıkardık. Böylece Türkiye’nin en büyük ikinci bankası olmaya devam ettik.

Pandemi etkilerinin devam ettiği bu yılda finansal sistemin etkin bir şekilde çalışması ve kaynakların doğru alanlarda kullanılması için tüm gücümüzle çalıştık. 2021 yılında ticari kredilerimizi %43, bireysel kredilerimizi ise %16 oranında artırarak toplumun her kesiminin yanında olduk. Nakdi ve gayri nakdi krediler aracılığıyla milli ekonomiye sağladığımız destek 2021 yılında 766 milyar TL’ye ulaştı.

Fonlama tarafında ise toplam mevduatımızı %43 oranında artırarak 591 milyar TL’ye çıkardık. Mevduat dışı fonlama tarafında uluslararası sermaye piyasalarındaki öncü konumumuzu sürdürdük. Bu dönemde ülke ekonomisine ve müşterilerimize destek vermek amacıyla orta ve uzun vadeli çeşitlendirilmiş yurt dışı fonlamalara devam ederek toplam 5,4 milyar ABD Doları eşdeğerinde yeni kaynak sağladık. 2021 yılında fonlama yapısında en fazla sürdürülebilirlik temalı kaynağa sahip banka olarak öne çıktık. Bundan sonraki dönemlerde de mevduat dışı fonlama alanında yeni ve farklı alternatiflere odaklanarak bu alandaki öncü konumumuzu koruyacağız.

2021 yılında, tüm dünyayı etkisi altına alan Kovid-19 salgını sebebiyle oluşan zorlu piyasa koşullarına rağmen uluslararası piyasalardan toplam 5,4 milyar ABD Doları tutarında yeni kaynak sağladık. Yurt dışı sermaye piyasalarında gerçekleştirilen bu işlemler ile Türkiye’nin ve VakıfBank’ın uluslararası yatırımcılar nezdindeki itibar ve kredibilitesini ortaya koyduk.

22 Mart 2021 tarihinde yurt dışı havale akımlarına dayalı seküritizasyon programı kapsamında, dünyanın birçok bölgesinden 7 farklı muhabir bankanın katılımıyla, 5 ile 7 yıl arasında değişen vadelerde, 1 milyar 750 milyon ABD Doları tutarında Türk bankacılık sektörünün tek seferdeki en büyük seküritizasyon işlemini gerçekleştirdik.

Ardından 2021 yılı Nisan ayında 18 ülkeden 38 bankanın katılımıyla 237,5 milyon ABD Doları ve 691,3 milyon Euro’dan oluşan toplam 1,1 milyar ABD Doları tutarında %104 yenileme oranı ile sendikasyon kredisi temin ettik. Kasım 2021’de ise 16 ülkeden 27 bankanın katılımıyla 296 milyon ABD Doları ve 313,5 milyon Euro’dan oluşan toplam 650 milyon ABD Doları tutarında sendikasyon kredisi sağladık. Alınan bu kredi ile tüm sendikasyon kredilerimizi sürdürülebilir performans kriterlerine uygun olacak şekilde yenilemiş olduk.

Gerçekleştirdiğimiz sürdürülebilir Eurobond ihraçları ve sendikasyon kredisi işlemleri ile bu dönemde en çok sürdürülebilirlik temalı kaynağa sahip Türk bankası olduk. 2020 yılında gerçekleştirdiğimiz ilk Sürdürülebilir Eurobond ihracı ile finans sektörünün prestijli ve saygın ödüllerinden Bonds & Loans Türkiye 2021’de “Yılın En İyi Finansal Kurum İhracı” ödülüne layık görüldük. 2021 yılının Eylül ayında ise Bankamızın ikinci sürdürülebilir Eurobond ihracını başarıyla gerçekleştirdik. Söz konusu işleme Orta Doğu’dan Asya’ya, İngiltere’den Amerika’ya dünyanın her bölgesinden 180’e yakın kurumsal yatırımcıdan ihraç büyüklüğünün 4 katını aşkın talep geldi. Gelen güçlü talep sayesinde 500 milyon ABD Doları tutarındaki tahvilin kupon oranı, başlangıç seviyesinin 62,5 baz puan altında %5,5 oranında gerçekleşirken; nihai getiri oranı %5,625 olarak gerçekleşti. Bu işlemimizin başarısı ve yatırımcı geri dönüşü ile Bankamızın sürdürülebilirlik alanındaki faaliyetlerinin ve kurmuş olduğumuz sürdürülebilir finansman programının başarısını bir kez daha teyit etmiş olduk. Bu alandaki öncü ve yenilikçi rolümüzü Aralık ayında 4 yıl vadeli 200 milyon Euro tutarında yeni bir sürdürülebilirlik temalı kaynak daha temin ederek perçinledik. Sürdürülebilirlik teması altında bu işlemle karbon emisyonumuzu azaltmayı, kadın çalışan oranımızı yüksek seviyede tutmayı ve Karbon Saydamlık Projesi (CDP) Su Programına katılmayı taahhüt ettik. Elde ettiğimiz finansmanı “Sürdürülebilir Finansman Çerçeve Metni”ne uygun olarak belirli kriterleri taşıyan, çevre duyarlılığı yüksek, yenilenebilir ve sürdürülebilir enerji projeleri, yeşil konut kredileri ile KOBİ’lere kullandıracağız.

2021 yılı boyunca Orta Vadeli Tahvil İhraç Programı (Global Medium Term Note Program-GMTN) altında 9 ayrı işlemde çeşitli para birimlerinde yaklaşık 193 milyon ABD Doları tutarında 3-12 ay arası vadeli yurt dışında nitelikli yatırımcılara yönelik tahsisli satış işlemleri gerçekleştirdik.

Kovid-19 salgınının tüm dünyada olduğu gibi ülkemizde de yaygınlaşmasıyla beraber krizden en çok etkilenen firmalara finansman olanağı sağlamak için 9 Eylül 2020 tarihinde T.C Hazine ve Maliye Bakanlığı garantisi altında Dünya Bankası ile 250 milyon ABD Doları tutarındaki Acil Durum Firma Destek Projesi Kredi Anlaşması’nı imzaladık. 7 yıl geri ödemesiz 23 yıl vadeli olarak temin ettiğimiz bu kaynak kapsamında kullandırımlarımıza devam ediyoruz.

Çevre dostu finansman konusunda da öncü rol almak için çalışmalarımızı sürdürüyoruz. 2020 yılında Fransız Kalkınma Ajansı (AFD) ile Yeşil Konut Kredisi (Green Mortgage) projesi kapsamında 200 milyon Euro tutarında Türk bankacılık sektörünün en büyük montanlı kaynağını temin ettik. Sektörde ilk kez bu kadar yüksek bir çevreci kaynağı temin eden Banka olarak 2021 yılında “Yeşil Konut Kredisi” kampanyasıyla bu kaynağı kullandırmaya başladık. Böylece hem Türkiye’de enerji verimliliği yüksek konutları teşvik ediyor hem de sağladığımız finansman ile sürdürülebilir kalkınma amaçlarına olan katkımızı bir kez daha ortaya koyuyoruz.

Reel sektörün uzun vadeli ve uygun maliyetli kaynaklarla desteklenmesi amacıyla Avrupa Yatırım Bankası (EIB), Dünya Bankası (WB), Avrupa İmar ve Kalkınma Bankası (EBRD), Alman Kalkınma Bankası (KfW) ve Fransız Kalkınma Ajansı (AFD) ile iş birliğine devam ediyoruz.

Uluslararası sermaye piyasalarındaki en aktif bankalardan biri olarak farklı yapılar altında gerçekleştirilen işlemler sayesinde Türkiye’de sermaye piyasalarının derinleşmesine, ürün çeşitliliğinin artırılmasına katkı sağlamaya, milli ekonomiye ve reel sektöre kaynak yaratılmasına kesintisiz desteğimizi sürdürüyoruz.

Kaynaklarımıza ilişkin 2021 yıl sonu itibarıyla detaylar aşağıda yer almaktadır.

Sürdürülebilirlik yaklaşımımızın en önemli bileşenlerinden birini oluşturan sürdürülebilirlik temalı ürünlerimizi toplumun her kesimini gözeterek sosyoekonomik gelişimi desteklemek üzere müşterilerimizin kullanımına sunuyoruz. Sağladığımız destekler ile toplumsal gelişimi teşvik edip, hane halkından reel sektöre kadar toplumun her kesiminin yanında oluyoruz.

Müşterilerimizi desteklerken çevresel ve sosyal alanda en büyük etkimizin finansman yoluyla oluştuğunun bilinci ile finansman sağladığımız projelerin çevresel ve sosyal etkilerini de daha kapsamlı değerlendirmek ve yönetmek için adımlar atıyoruz.

2021 yılında bunlara ilave olarak yakıt tasarrufu sağlayan, hava kirliliğinin ve karbon salımının azaltılmasına katkıda bulunan elektrikli veya dizel (Euro 6) çevreci araçların finansmanı amacıyla VakıfBank Çevreci Araç Kredisi ürünü oluşturduk ve işletmelerin kullanımına sunduk. Bu kapsamda elektrikli ya da karbon salımı düşük olan dizel motorlu otomobil, kamyon, otobüs gibi tüm araç tipleri için 0 km araç ve filo kredilerini finanse ediyoruz.

Ayrıca bu dönemde ülkemizin milli ve yerli savunma sanayi firmalarının tedarikçilerinin desteklenmesi amacıyla yerli ve milli savunma sanayi firmalarımız ile protokoller yaparak firmaların tedarikçisi konumunda olan işletmelerin finansmana erişimini kolaylaştıran Savunma Sanayine Yönelik Tedarikçi Finansmanı kredisini hayata geçirdik.

Salgın sürecinde işletme sahiplerinin tüm bankacılık işlemlerini uzaktan yönetmelerini kolaylaştıracak adımlar atmaya devam ettik. Çek karşılığını güvence altına alarak ticarette güven ortamını destekleyen VBanko Çek Dijital ürününün lansmanını 2021’in Haziran ayında gerçekleştirdik. Teminat mektubunun güvenini çekin dolaşım kolaylığıyla birleştiren VBanko Çek Dijital ürünümüz ile güvenli ticaretin daha da hızlı ve etkili bir şekilde yürütülmesine destek olduk. VBanko Çek Dijital ile Stevie International Business Awards 2021’de “Ürün İnovasyonu” alanında gümüş ödüle, IDC DX Summit 2021’de “Future Of Customers And Consumers” alanında ikincilik ödülüne, PSM Awards 2021’de, “En İnovatif Ürün/Hizmet/Proje” kategorisinde altın, “En İyi Tutundurma Pazarlama Başarısı” kategorisinde ise gümüş ödüle layık görüldük.

KOBİ’lere Destek

2021 yılında da uygun pek çok yeni ürünü KOBİ’lerimizin kullanımına sunduk.

Bu kapsamda 2021 yılında katma değer yaratan KOBİ’leri desteklemek için KGF Destek Kredi Paketleri kullandırımına devam ettik. Paketler kapsamında; üretimi, istihdamı ve ihracatı desteklerken belirli ürün gruplarında makine imalatı, hammadde ve ara mal imalatı yapan yerli üreticilere uygun koşullarda finansman sağladık. Özellikle yerli makine alımını finanse ederek hem KOBİ’lerimizin yeni teknolojilerle buluşmasını sağlayıp enerji verimliliğine katkı sağladık hem de yerli üretimi desteledik. KGF İlave İstihdam Destek Paketi ile de özellikle kadın ve genç iş gücüne sürdürülebilir katkı sunduk.

Öte yandan TOBB Nefes 2021 Kredisi ile işletmelerin sağlıklı büyümesine; Sürdürülebilirlik ve Kaynak Verimliliği ve Çevreci Araç Kredisi ile de çevreye ve ekonominin sürdürebilirliğine katkıda bulunduk. Ayrıca 2021 yılında “Kazançlı POS” ürünümüzü müşterilerimizin hizmetine sunarak KOBİ’lerin üye işyeri işlemlerinde finansal birikim yapmalarını sağladık.

2021 yılında firma özelinde finansal durum ve çek ödeme performansını bir arada değerlendirerek ‘Çek Garanti Limiti’ tespit edilen VBanko Çek ürünümüzü yaygınlaştırdık. Böylece ticaret erbaplarının çeklerini garanti altına aldık ve ödemelerini aksatmadan işlerini yürütmelerini sağladık. Ayrıca VBanko Çek Dijital ile de ticari ve tüzel faaliyetli gerçek kişilerin, internet ve mobil bankacılık kanalları üzerinden çeklerine limit ve garanti tanımlayabilmelerine, Bankamız müşterisi olmayan kişilerin ise mobil bankacılık üzerinden tanımlanan garantileri görebilmelerine olanak sağladık.

Pandemi ile birlikte tüm dünyada dijitalleşme konusunda hızlı bir mesafe kaydedildi. Biz de bu dönemde Ticari Mobil Bankacılık uygulamamızı zenginleştirmeye devam ettik. KOBİ’lerin birçok bankacılık ürün ve hizmetine Ticari Mobil Bankacılık uygulamamız üzerinden ulaşabilmesini sağladık. KOBİ’lerin uzaktan müşteri olabilmesi için düzenlemeler çerçevesinde çalışmalarımıza ise devam ediyoruz.

Bu dönemde Gerçek Zamanlı Kampanya Yönetimi ile KOBİ ve ticari segmentteki müşterilerimiz için işlem çeşitliliğini artırdık. Bu sayede müşterilerimizin ihtiyaç duydukları anda ihtiyaç duydukları hizmeti, istedikleri kanal aracılığıyla sunabiliyoruz.

KOBİ’lere sağladığımız ürün ve hizmetleri daha geniş kitlelere ulaştırmak için mevcut yapımızı daha da güçlendirdik. Bu kapsamda gerek çevrimiçi gerekse de yüz yüze müşteri ziyaretleri gerçekleştirerek KOBİ’lerin ihtiyaçlarını yakından takip ettik. Bu dönemde yasal KOBİ tanımına göre KOBİ kredilerimizi 130,4 milyar TL’ye çıkardık.

2022 yılında da sorumlu finansman ve sürdürülebilir iş birliği anlayışımızla, KOBİ’lerin kesintisiz şekilde finansmana erişimi ve istihdamın korunması için yeni ürünlerimizle KOBİ’lerin yanında olmaya devam edeceğiz.

KOBİ’lerin birçok bankacılık ürün ve hizmetine Ticari Mobil Bankacılık uygulamamız üzerinden ulaşabilmesini sağladık.

Yerel Yönetimlere Destek

2021 yılında sorumlu bankacılık anlayışımız ile yerel yönetimlerin finansman ihtiyaçlarında yanlarında olmaya devam ettik.

VakıfBank olarak “Belediye Bankacılığı” konusunda uzun yıllara dayanan bilgi ve birikimimizi nakit yönetimi ve kamu tahsilatları alanındaki güçlü teknolojik altyapımız ile birleştirerek belediyelerimizin ihtiyaç duyduğu tüm çözümleri en hızlı şekilde hayata geçiriyoruz.

2021 yılında İçişleri Bakanlığı koordinasyonunda oluşturulan ve yerel hizmetlerin elektronik ortamda vatandaşa sunulmasını sağlayan “E-Belediye” sistemine kısa sürede entegre olan bankalardan biri olduk.

E-Belediye sisteminin en aktif paydaşlarından biri olarak tüm belediyelere destek olmak üzere hazırlıklarımızı tamamladık. Bu kapsamda belediyelerimizin E-Belediye sisteminde yer alan tahsilat modülüne entegrasyonu için destek oluyoruz.

Önümüzdeki dönemde de belediyelerimizin hizmetlerini yerine getirirken ihtiyaç duyacakları finansmanı sağlamak için gerekli desteği vermeye devam edeceğiz. Aynı zamanda vatandaş ile yerel yönetimler arasındaki bankacılık iş ve işlemlerinin hızlı ve etkin bir şekilde yürütülebilmesi için yenilikçi çözümler üreterek hem yerel yönetimlerin hem de vatandaşlarımızın hayatlarını daha da kolaylaştıracağız.

Dış Ticarete Destek

Dünya çapında 122 ülkede toplam 1.318 banka ve finans kuruluşundan oluşan güçlü muhabir banka ağımız sayesinde müşterilerimizin dış ticaret, garanti mektubu ve ödeme işlemlerine aracılık ediyoruz. Ayrıca, müşterilerimizin orta ve uzun vadeli finansman kaynaklarına ulaşmalarını sağlamak amacıyla alternatif çözümler sunuyoruz. 16 farklı para biriminde ve dünyanın birçok ülkesinde 60’tan fazla bankada bulunan muhabir hesaplarımız ile hem yurt içi hem de yurt dışı döviz ödemelerine aracılık ediyoruz.

“Dış Ticarette Öncü Banka” olma hedefi ile ilerleyerek 2021 yılında da dış ticaret alanındaki uzmanlığımızı müşterilerimizin hizmetine sunduk. Pandemi nedeniyle ortaya çıkan ve etkisini 2021 yılında da artırarak devam ettiren zorlayıcı piyasa koşullarına rağmen Bankamızın dış ticaret pazar payı ve hizmet kalitesini istikrarlı bir şekilde artırdık.

Dış ticaret işlemlerine aracılık ettiğimiz mevcut müşterilerimizin yanı sıra 2021 yılında yeni müşteri kazanımlarıyla beraber dış ticaret işlemi yapan müşteri sayımızı önceki yıla göre %45 oranında artırdık. Böylece artan dış ticaret işlem adetlerimiz ile toplam dış ticaret hacmimizi 2021 yılında bir önceki yıla göre %123 oranında yükselttik.

Dış ticaret işlem taleplerinin internet bankacılığı ve mobil bankacılık kanallarından iletilmesine imkân tanıyarak müşterilerimizin işlemlerini kolaylıkla ve hızlıca gerçekleştirmesini sağladık. Müşterilerimizin toplu transfer taleplerini, Bankamızla entegrasyon sağlayarak kendi sistemlerine uygun şekilde aktarmasına ve para transferlerinin tek akışla hızlıca tamamlanmasına olanak sağladık. Yabancı para transferi yapan müşteri adedimizi önceki yıla göre %33 oranında artırırken otomatize edilen YP transfer işlemlerinin oranını da %37’den % 45’e yükselttik.

Müşterilerimizin dış ticaret işlemlerini rekabetçi ücretler karşılığında belirli kotalar dâhilinde masrafsız yapmalarını sağlama ve ekonomimizi dış ticaret alanında destekleme hedeflerimiz doğrultusunda, yeni avantajlı işlem paketleri tasarlayıp uygulamaya aldık.

Müşteri ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırladığımız avantajlı işlem paketlerinin mobil bankacılık kanalıyla satışının 2022 yılı itibarıyla yapılabilmesi ve müşterilerimizin dış ticaret işlemlerinin tüm aşamalarını alternatif kanallardan rahatlıkla gerçekleştirebilmesini hedefliyoruz.

Uluslararası piyasalardaki gücümüz ve kredibilitemiz sayesinde fonlama yapımızı da çeşitlendirerek güçlendirmeye devam ediyoruz. Bu kapsamda Avrupa İmar ve Kalkınma Bankası (EBRD), Uluslararası Finans Kurumu (IFC) ve Tayvan İhracat ve İthalat Bankası (TEXIM) gibi uluslararası finansman kuruluşları ile yapmış olduğumuz anlaşmalar ile müşterilerimizin ihracat ve ithalat işlemlerini sağladığımız kredilerle destekliyoruz.

Aralık 2021’de Çin Kalkınma Bankası ile ikili kredi sözleşmesi imzaladık ve banka tarihinde ilk defa Çin Yuanı cinsinden yurt dışı kaynak temin ettik. İki ülke arasında dış ticaretin finansmanı ile birlikte genel finansman ihtiyaçları çerçevesinde kullandırılmak amacıyla temin edilen 3,5 milyar Yuan tutarındaki kredinin nihai vadesi 3 yıl olarak gerçekleşti. Böylece geçtiğimiz yıl ikili kredi anlaşmaları ve post-finansman işlemleri kapsamında muhabir bankalardan yaklaşık 1,3 milyar ABD Doları eşdeğerinde fonlama sağladık.

2022 yılında da, dış ticaretin ülke ekonomisine sağladığı önemli katkının bilinci ile dünyanın farklı bölgeleriyle ticaret yapan geniş müşteri kitlemizin talep ve ihtiyaçlarını doğru tespit ederek destek olmayı sürdüreceğiz. Aynı zamanda dış ticaret alanındaki uzun yıllara dayanan bilgi ve tecrübemizin yanı sıra yüksek teknolojimiz, kaliteli hizmetimiz ve yaygın muhabir banka ağımızla müşterilerimize en uygun koşullarda yenilikçi ürünler sunmayı ve alternatif finansman olanakları sağlamayı hedefliyoruz.

Tarıma Destek

Sürdürülebilir tarımın ülkemizin geleceği açısından kritik öneme sahip olduğu inancıyla VakıfBank olarak alanında uzman çalışanlarımız ve cazip bankacılık ürün ve hizmetlerimizle çiftçimizin yanında olmaya devam ediyoruz. Bu kapsamda 2021 yılında çiftçilerimizin işletme ihtiyaçlarını hızlı, kolay ve uygun maliyetlerle finanse ettik.

Bu dönemde çiftçilerimize sadece kredi desteği vermekle kalmadık, daha önceden uygulamaya aldığımız ve 2021 yılında da geliştirmelerine devam ettiğimiz Tarım Bankacılığı tablet uygulamamızla finansal destek almak isteyen çiftçilerimize birçok konuda şubeye gitmeden hizmet verdik. Daha önceki yıllarda olduğu gibi 2021 yılında da, sözleşmeli üretim yapan çiftçilerimizin ürün bedellerinin sorunsuz ve sağlıklı şekilde ödenebilmesine olanak sağladık. Bu kapsamda Kayseri, Turhal, Çorum, Erzurum ve Erzincan şeker fabrikaları için şeker pancarı üreten yaklaşık 25 bin çiftçimizin pandemi kuralları çerçevesinde ürün bedeli ödemelerinin hızlı ve sorunsuz şekilde yapılmasına aracılık ettik.

Bitkisel üretimden seracılığa, hayvancılıktan balıkçılığa, üreticilerin tüm işletme ve yatırım kredisi ihtiyaçlarını karşılayarak bugüne kadar 284 bin çiftçiye dokunduk ve 2021 yıl sonu itibarıyla sektöre yaklaşık 2,1 milyar TL değerinde katkı sağladık. Çiftçilerimizin TarımKart ile faizsiz alışveriş yapabildiği VakıfBank anlaşmalı tarım üye işyerlerinin sayısı da yaptığımız yeni anlaşmalarla 10 bini aştı. Ayrıca 2021 yılında yaptığımız anlaşmalar neticesinde TarımKart üye işyeri cirosunda da önceki yıla göre %83 oranında artış sağladık.

Mikro ölçekli çiftçinin korunması ve daha iyi üretim yapabilmesi için tarımsal oda, birlik ve kooperatiflere büyük önem veriyoruz. Tariş, Pankobirlik, sulama kooperatifleri, damızlık ve sığır yetiştiricileri birlikleri gibi önde gelen birlik ve kooperatiflerle yapılan iş birlikleri kapsamında, birlik ortaklarına tarımsal girdi teminlerini uygun maliyetlerle karşılamaları konusunda fırsatlar sunduk. Ayrıca TMO’yla yaptıkları anlaşma kapsamında ürün bedeli ödemelerine aracılık ederek, lisanslı depoculuk faaliyetlerinin gelişmesine destek verdik. Üreticilerimize ELÜS (Elektronik Ürün Senedi) teminatı karşılığında kredi kullandırdık.

Bunun yanında, traktör kredileri, tarım arazisi, tarım ekipmanı ve süt hayvanı alımı gibi 5 yıl vadeli yatırım kredileri ile çiftçilerin her türlü finansman ihtiyaçları için uygun faiz oranları sunduk. VakıfBank Tarım Bankacılığı kapsamında çiftçilerimizin üretim metotlarını modernleştirmelerini teşvik etmek amacıyla “Organik Tarım ve Sera Kredisi”, emek ve enerji tasarrufu sağlamaları için müşterilerimize “Tarım Ekipmanları Kredisi”, atıl kalan arazilerin tekrar üretime kazandırılması için de “Tarım Arazisi Alım Kredisi” gibi 30’dan fazla ürün ile üreticilerimize hizmet vermeye devam ediyoruz.

Tarım Bankacılığı iş kolunda çiftçi ve değer zincirindeki işletmelere yönelik yenilikçi çözümlerimizi tanıtmamız sonrası pek çok paydaş ile 40 bine yakın çiftçiye şube dışında belirlenen yerlerde 70 kişiden oluşan 20’den fazla ekiple destek verdik.

VakıfBank olarak tarım sektörüne yalnızca kredi veren bir finansman kuruluşu değil; çiftçinin hayatına kattığı değer ile tam anlamıyla tarım bankacılığı yapan bir banka olarak çalışmalarımıza devam edeceğiz.

Hane Halkına Destek

Bireysel bankacılık alanındaki deneyimimiz ve müşteri odaklı stratejimiz ile sektörün önde gelen bankalarından biri olarak 19 milyonu aşkın bireysel nitelikli müşteriye hizmet veriyor, hem kredi hem tasarruf mevduatındaki ürünlerimiz ile hane halkına finansal konularda destek sağlamaya devam ediyoruz.

Kurulduğu ilk günden bu yana tüm faaliyetlerinde kendisiyle birlikte ülke ekonomisini de büyütmeyi hedefleyen bir banka olarak, üretimi, ihracatı ve istihdamı desteklemenin yanında bireysel müşterilerimiz için de tasarruflarını en etkili şekilde değerlendirmelerini sağlayacak yeni ürünler sunmak için çalışıyoruz. Tüm dünyayı etkisi altına alan Kovid-19 salgını, finansal piyasalarla birlikte reel ekonomilere ve günlük yaşama da olumsuz yansıdı. Bu kapsamda, bireysel müşterilerimizin salgının olumsuz etkilerinden en az etkilenmesi için uygun faiz oranlı kredilerimiz ile bireysel müşterilerimize destek oluyoruz.

Bankamızın dijital dönüşümü hızla devam ederken müşterilerimizin talep ve ihtiyaçlarına uygun yenilikçi çözümler üretmeye devam ediyoruz. Dijital dönüşüm ruhuna ve yeniliklere verdiğimiz önem ile bankacılık sektörü için bir ilki daha gerçekleştirdik. Mastercard firması ile yaptığımız iş birliği ile dijital harcama alışkanlığı olan bireysel müşterilerimizin yapacakları e-ticaret alışverişlerinde ödeme ekranı üzerinden kredi kullanabilmelerini sağlayacak “Anında Dijital Kredi” ve “Anında Dijital Taksitli Ek Hesap” ürünlerini müşterilerimizin hizmetine sunduk.

Ayrıca, kredi limit yönetimini müşterilerinin inisiyatifine bırakarak bütçe yönetimini kolaylıkla ve üstelik bunu şubeye gitmeden mobil ya da internet bankacılığı üzerinden yapabilmelerini sağlayan Bankamızın Sky Limit ürünü her kesimden kullanıcı için cazip bir seçenek olmaya devam etti. Sektör, meslek ve gelir gibi özelliklerine göre belirlediğimiz müşterilerimize çalıştıkları kurum ile buralardaki görev ve unvanları çerçevesinde özelleştirilmiş limitler tanımlamayı sürdürdük. Böylece yıl sonu itibarıyla 1,8 milyondan fazla kişiyi Sky Limit müşterisi yaptık.

Sorumlu Finansman

Topluma ve çevreye katkıda bulunma görevimizin temelinde yer alan sorumlu finansman anlayışımız çerçevesinde finansman sağladığımız projelerin çevresel ve sosyal etkilerine ilişkin bir sorumluluğumuz olduğunun farkındayız. Bu kapsamda finansman sağladığımız projelerin çevresel ve sosyal etkilerini değerlendirmek amacıyla Kredi Politikası Belgemizde “Çevresel ve Sosyal Etki Değerlendirmesi ve Sürdürülebilirlik” özel bir başlık olarak yer alıyor. Böylece finansman sağladığımız bu projelerle olumlu dolaylı etki yaratmaya odaklanıyor, finansmanda çevre dostu projelere, enerji verimliliği ve yenilenebilir enerji projelerine öncelik tanırken, belirli bazı sektörleri ise yasaklı sektörler kapsamına alıp finansman sağlamıyoruz.

Projelerin çevresel standartlara ilişkin sağlaması gereken dokümanları proje finansmanından önce talep ediyoruz. Çevresel kriterlere ilave olarak çalışan ve insan hakları, etik değerler, çocuk işçi çalıştırmama ve zorla çalıştırmama konularında çeşitli sosyal kriterlere de uyulmasını bekliyoruz.

Finansman sağladığımız projelerde yaratılan olumlu etkinin devamlılığını takip etmeyi sorumluluğumuz olarak gördüğümüz için projelerin yatırım ve işletme dönemlerinde çevresel ve sosyal performanslarını ve verilen taahhütlerin gerçekleşme durumunu da takip ediyoruz.

Sorumlu bankacılık anlayışı çerçevesinde proje finansmanı aşamasında uyguladığımız bu süreçler Dünya Bankası (WB), Avrupa İmar ve Kalkınma Bankası (EBRD), Avrupa Yatırım Bankası (EIB), Fransız Kalkınma Ajansı (AFD) ve Alman Kalkınma Bankası (KfW) gibi uluslararası finans kuruluşları ile iş birliği içinde çalışmamızı da kolaylaştırıyor. Böylece ilgili kuruluşlar aracılığıyla finansman sağladığımız pek çok projenin gerekliliklerinden olan yüksek etik, çevresel ve sosyal kriterlerinin karşılanması sürecini başarı ile yönetebiliyoruz.

2020 yılında Dünya Bankası ile 250 milyon ABD Doları tutarındaki Acil Durum Firma Destek Projesi’ni imzaladık. Kovid-19 salgınından en çok etkilenen KOBİ’lerin işletme sermayesi ve yatırım kredisi ihtiyaçlarının finanse edileceği proje kapsamında Dünya Bankası politikaları gereğince finanse edilecek her kredi başvurusunun Çevresel ve Sosyal Risk Yönetimi Sistemi’ne tabi tutulması zorunludur. Bu kapsamda projeye özgü olarak Çevresel ve Sosyal Risk Değerlendirme Aracı tasarladık ve kredi kullandırım sürecine 2021 Nisan ayı itibarıyla başladık.

Yine 2020 yılında Fransız Kalkınma Ajansı (AFD) ile enerji verimli konutlara özel 200 Milyon Euro kaynak anlaşması gerçekleştirdik. Bu kaynak kapsamında, Türkiye’ye daha sürdürülebilir bir kalkınma yolunda eşlik edebilmek için konut inşaatı sektöründen kaynaklanan konut enerji tüketimini ve sera gazı emisyonlarının azaltımına destek olmayı amaçlıyoruz. Anlaşma ile birlikte, Türkiye’deki sektör uygulamalarının çevre dostu hale getirilmesi amacıyla inşaat üreticilerinde farkındalık yaratılarak yeşil konut piyasasının gelişimine katkıda bulunmayı hedefliyoruz. Diğer yandan ekonomik ömrü boyunca bütçe dostu olan yüksek enerji verimliliğine sahip konutları tercih eden müşterilerin krediye erişimi de kolaylaşacaktır.