VKF_FRAT_2018_01_MTB

50 Bölüm I: Sunuş VakıfBank, 2017 yılının ikinci yarısında belediyeler, bağlı kuruluşları ve bunların ticari işletmeleri için yeni bir bankacılık anlayışı geliştirerek, yerel yönetimlere özel bankacılık hizmeti sunmak üzere sektörde ilk defa sadece bu portföye hizmet edecek başkanlık yapılanması düzeyinde bir birim kurmuştur. VakıfBank bu dönemde yeni organizasyon yapısının yarattığı sinerjinin olumlu sonuçlarını almaya başlamıştır. Çok kısa bir süre içerisinde yoğun bir saha çalışması ile yerel yönetimlere yönelik yerinde ziyaretler gerçekleştirilmiştir. 2018 yılında Genel Müdürlük satış kadroları tarafından ziyaret edilen büyükşehir, il, büyükşehir ilçe ve ilçe belediyesi sayısı 130’un üzerindedir. Bu sayede yerel yönetimlerin ihtiyaçları yerinde izlenip analiz edilmiştir. Yapılan analizler kapsamında yerel yönetimlere yönelik alternatif finansman destekleri, yenilikçi ürün ve hizmetler ile yerel yönetimlerin çalıştığı iş ortaklarını da kapsayan finansal çözümler geliştirilmiştir. Hitap ettiği sektörün iş paydaşları ile kalıcı çözümler üretilmiştir. Özellikle Türkiye Belediyeler Birliği ile yakın işbirlikleri ve ortak çalışmalar yapılmıştır. Ulusal düzeydeki işbirliklerini uluslararası boyutlara da taşıyan VakıfBank, yurtdışından temin ettiği finansman kaynaklarını da etkin bir biçimde yerel yönetimlerin hizmetine sunmuştur. 2018 yılı performansı Yeni hizmet modeli ile 2018 yılında yerel yönetimlere kullandırılan nakdi kredilerde %36,93, gayrinakdi kredilerde %36,01 oranında bir büyüme gerçekleştirilmiştir. VakıfBank özellikle tahsilat ve ödeme sistemleri gibi alanlarda sunduğu nakit yönetimi ürün ve hizmetleri ile hem yerel yönetimlerin hem de yerel yönetimlerden hizmet alan vatandaşların işlerini kolaylaştırmaktadır. Dijital ortamlarda geliştirilen tahsilat uygulamaları ile yerel yönetimlerin tahsilat işlemleri için ayıracakları kaynaktan ve zamandan tasarruf etmeleri sağlanmaktadır. Aynı zamanda geliştirilen tahsilat modelleri ile yerel yönetimlerin, daha fazla mükellefe ulaşarak vergi alacaklarının tahsilat hızı ve oranını artırmaları mümkün hale gelmektedir. Vatandaşlar ise çok daha az zaman ve çaba harcayarak ödemelerini kolayca yapabilmektedir. Bu kapsamda VakıfBank, “Belediye Emlak Vergileri”nin tahsilatı için mevcut altyapısında düzenlemeler yapmış ve tüm mükelleflerin kolaylıkla erişebileceği yenilikçi kanalları hizmete açmıştır. 2018 YILI FAALİYETLERİ Yerel Yönetimlere özel hizmetleriyle VakıfBank yanında... Yerel Yönetimler Bankacılığı VakıfBank, 2018 yılında sunduğu kaliteli ürün ve hizmetlerle yerel yönetimlerin finansal çözüm ortağı olmuştur. %36,93 Nakdi kredi büyüme oranı