VKF_FRAT_2018_01_MTB

VakıfBank 2018 Faaliyet Raporu 41 Kurumsal Krediler (Milyar TL) 2018 48,7 2017 31,8 Kurumsal müşterilere özel hizmet vermek üzere mevcut birimlere ilave olarak VakıfBank Kurumsal Bankacılık çatısı altında 2017 yılında kurulan Kurumsal Bankacılık Ürün Geliştirme ve Satış Koordinasyon Müdürlüğü, 2018 yılı içerisinde çalışmalarına ara vermeksizin devam ederek kurumsal müşterilerin, müşteri özelinde değişen ihtiyaçlarına yönelik ürün taleplerini daha hızlı karşılamış ve müşterilere sunulan hizmetin kalitesinin daha da artırılmasına çalışmıştır. Bu bağlamda, kurumsal ve diğer segmentlerdeki müşterilerin de diğer finansal ihtiyaçlarını karşılayan VakıfBank’ın faktoring, leasing ve sigorta bağlı ortaklıklarının hizmetlerini daha hızlı ve etkin bir biçimde gerçekleştirmesi için dijitalleşen bankacılık anlamında desteği devam etmiştir. Altyapısı Kredi Kayıt Bürosu (KKB) tarafından hazırlanan Elektronik Teminat Mektubu Platformtu (ETMP) projesi kapsamında, muhatabı oldukları teminat mektubu sayıca fazla olan ülkemiz ekonomisinin sanayi kuruluşlarından kurumsal segmentte yer alan firmalar KKB yetkilileri ile ürün detayları hakkında bilgilendirilmek üzere ayrı ayrı ziyaret edilmiştir. 2018 yılında VakıfBank, teknoloji yatırımlarına hız kesmeden devam etmiş, birçok ürün ve hizmeti dijital ortama taşımıştır. Dijitalleşme konusundaki yatırımlar 2019 yılında da artarak devam edecektir. Proje Finansmanı 2017 yılında VakıfBank organizasyon yapısının yenilenmesi sonucu, tahsis süreçlerinin daha hızlı ve işler hale getirilmesi amacıyla Kurumsal Bankacılık Pazarlama Başkanlığı altında kurulan Proje Finansmanı Müdürlüğü 2018 yılında da projelerin ön incelemesini yaparak çalışmalarına devam etmiştir. Proje Finansmanı Müdürlüğü; KOBİ, Ticari ve Kurumsal müşterilerinin yatırım ve projelerinden doğan finansman ihtiyaçlarını Banka’nın bu alandaki 20 yıldan fazla birikim ve tecrübesi ile 2018 yılında da karşılamaya devam etmiştir. Bu kapsamda Avrupa Yatırım Bankası ve Dünya Bankası gibi uluslararası kuruluşlardan temin edilen fonlar, yatırım ve işletme sermayesi olarak KOBİ, ticari ve kurumsal müşterilerin hizmetine sunularak finansal çözüm üretmede çeşitlilik sağlanmıştır. Küresel iklim değişiminden kaynaklı olumsuz etkileri en aza indirerek çevreci ve sürdürülebilir bir gelişimi odak alan ve Borsa İstanbul (BİST) Sürdürülebilirlik Endeksi’nde yer alan VakıfBank, bu misyonu gereği KOBİ, ticari ve kurumsal müşterilerine 2018 yılında da enerji verimliliği ve yenilenebilir enerji projeleri finansmanında uygun koşullu kredi sağlamaya devam etmiştir. Proje Finansmanı Müdürlüğü, 2018 yılında şube ve bölge ziyaretleri ile yenilenen proje finansmanı süreçleri hakkında şube çalışanlarını bilgilendirmeye ve müşteri ziyaretleri doğrultusunda sunulacak yatırım kredileri çözümleri ile yeni müşteri kazanımına 2019 yılında da katkıda bulunmaya devam edecektir. Müşteri ilişkilerini uzun vadeli bir işbirliği zemini olarak değerlendiren ve her koşulda müşterilerin yanında olmayı ilke edinen VakıfBank, 2019 yılında, yenilikçi ürünleri ve nakdi/gayrinakdi kredi olanaklarıyla mevcut müşterileriyle olan işbirliğini daha da güçlendirmenin yanı sıra yeni müşteri kazanımıyla kurumsal segmentteki faaliyetlerini yaygınlaştırarak müşterilerin yanındaki güç olmaya devam etmeyi hedeflemektedir.