VAKIFBANK_2017_FAALIYET_RAPORU_TR

117 VakıfBank 2017 Faaliyet Raporu lisans yapmış olmasına ve yabancı dil bilmesine özen gösterilmektedir. Bununla birlikte Banka Bilgi İşlem Birimlerinde BT Uzman Yardımcısı, Hukuk Birimlerinde Avukat ve ilgili iş birimlerinin ihtiyacına binaen Mühendis ve Mimar unvanlı personelin istihdamı gerçekleştirilmektedir. Birim/Şubelerdeki norm kadro eksiklikleri, açılan/açılacak Şube/Birimlerdeki yetkili personel ihtiyacı ile gerçekleşmesi muhtemel ayrılışlar da (emeklilik, istifa vb.) göz önünde bulundurularak, Banka Personel Yönetmeliği’nin yükselmeyi düzenleyen ilgili maddeleri gereğince terfi/yükselme sınavları yapılmaktadır. Personelin yetkinlikleri doğrultusunda görevde uzmanlaşmanın temel alındığı bir yapının oluşturulması amaçlanmakta, bu sebeple performans ölçümleri ve almış olduğu eğitimler dikkate alınarak personelin kariyer adımları belirlenmektedir. Kendi yöneticisini yetiştiren bir organizasyon anlayışıyla, yapılan değerlendirmeler sonucu işin gerektirdiği yetkinliklere haiz personel izlenerek, yönetici kadrolarına yetiştirilmeleri sağlanmaktadır. Bu kapsamda kuruma bağlılığın artırılmasını amaçlayan çalışmalar yapılmakta, kurum kültürünü benimseyen çalışmaların olduğu bir organizasyon oluşturulmaya çalışılmaktadır. Şubelerin, bölge müdürlüklerinin ve satış personelinin performans ölçümleri yapılmakta; performanslarının adil ve objektif olarak değerlendirilmesine özen gösterilmekte; personele, performansına bağlı olarak prim ödemesi yapılmakta olup, performans süreci sürekli gözden geçirilerek gerekli iyileştirmeler de yapılmaktadır. Sürekli öğrenme, yenilikçilik ve mükemmelliği hedefleyen iyileştirme yaklaşımıyla çalışanlarının kariyer planlarına uygun olarak görevlerinde uzmanlaşmalarını sağlamak amacıyla ve personelin yetkinliklerini geliştirmeye yönelik olarak kurum içi ve dışı eğitimler düzenlenmektedir. Ayrıca, göreve yeni başlayan müfettiş yardımcısı, kontrolör yardımcısı, uzman yardımcısı ve stajyer memur unvanlı personelin Banka’ya adaptasyonlarını sağlamak ve kurum kültürünü yerleştirmek amacıyla özel programlar dahilinde oryantasyon eğitimi verilmektedir. Görev tanımları ve dağılımı ile performans ve ödüllendirme esasları gerek Banka’nın bilgi sisteminde yer alan dokümanlar gerekse tebliğ/duyurular aracılığı ile tüm personele duyurulmaktadır. Banka personeli özel hukuk hükümlerine göre çalışmakta olup, halen yürürlükte olan 4857 sayılı İş Kanunu hükümlerine uygun olarak istihdam edilmektedir. Banka personeli Banka Finans ve Sigorta İşçileri Sendikası’na (BASS) üye olup, personelin çalışma koşulları Banka ile anılan sendika arasında imzalanan toplu iş sözleşmeleri ile belirlenmektedir. Hâlihazırda 01.05.2017 – 30.04.2019 tarihleri arasındaki dönemi kapsayan 23. Dönem TİS yürürlüktedir. Çalışanlar ile işverenin ilişkileri anılan sendikanın yöneticileri ve temsilcileri aracılığıyla yürütülmektedir. Banka çalışanlarının çalışma koşulları, özlük hakları, görev ve sorumlulukları konularında dilek ve şikâyetleri sendika görevlileri aracılığıyla işverene iletilmekte ve takip edilmektedir. Ayrıca, sendika üyeleri ile ilgili yasaların, yürürlükteki Toplu İş Sözleşmesi’nin, amaçlarına uygun bir şekilde uygulanıp, uygulanmadığını izlemek, bu konularda saptadıkları eksiklik ve aksaklıkları sözlü veya yazılı olarak iş yeri yöneticisine bildirmek ile görevli, Banka’nın Birim/ Şubelerinde görev yapan personel arasından seçilmiş iş yeri sendika temsilcileri bulunmaktadır. Bugüne kadar herhangi bir ayrımcılık yapıldığı konusunda çalışanlardan şikâyet gelmemiştir. Anılan sendikanın yöneticilerinin adı, soyadı ve görevleri aşağıda verilmiştir. ADI VE SOYADI GÖREVİ Turgut YILMAZ Genel Başkan Mustafa EREN Genel Sekreter Nefiye ARSLAN Genel Mali Sekreter 4.4 Etik Kurallar ve Sosyal Sorumluluk Bankacılık sektöründe haksız rekabetin önlenerek istikrar ve güvenin korunması, hizmet kalitesinin artırılması, bankacılık mesleğine toplumda mevcut saygınlık duygusunun sürdürülmesi amaçlarından yola çıkarak Yönetim Kurulu’nun 16.02.2006 tarihli ve 74205 sayılı kararı ile Banka, Türkiye Bankalar Birliği tarafından oluşturulan Bankacılık Etik İlkelerini benimsemiş ve bu ilkelere uygun hareket etmeyi taahhüt etmiştir. Söz konusu karar 31.03.2006 tarihinde yapılan Genel Kurul’a sunularak kabul edilmiştir. Bankacılık Etik İlkeleri, Banka internet sitesinin Yatırımcı İlişkileri başlığı altında Türkçe ve İngilizce olarak yayımlanmaktadır. Bankacılık Etik İlkelerine uygun hareket etmeyi taahhüt eden VakıfBank, sosyal hayata da azami ölçüde katkı sağlamayı kendisine ilke edinmiştir. Banka, yıl içinde kurumsal iletişim stratejilerinde güncellemeye giderek iletişimde yeni bir konsepte geçiş yapmıştır. Bu değişimle birlikte Güçlü Türkiye’nin Lider Bankası olma vizyonu ile “Yanındaki Güç” imajını kurum kültürünün temeli olarak benimseyen VakıfBank 2017 yılında kurumsal sosyal sorumluluk çerçevesini de güncellemiş ve sponsorluk ve sosyal sorumluluk alanlarında önemli çalışmalara imza atmıştır. İletişim stratejisi kapsamında yeni dönemde eğitim alanında özel çocukların eğitimine destek olmayı ve bu amaca yönelik projelerde yer almayı hedefleyen VakıfBank, kültür sanat alanında ise geleneksel Türk sanatlarını desteklemeye devam edecektir. Bununla birlikte yıl içinde iç iletişim faaliyetlerini yürütmek amacıyla özel bir birim kuran Banka, kurum kültürünü geliştirmek ve çalışan markası oluşturmak amacıyla önemli bir adım atmıştır. VakıfBank, 1986 yılından bu yana kesintisiz olarak Türk voleyboluna verdiği desteği, 2016 yılının sonunda hizmete açılan VakıfBank Spor Sarayı aracılığıyla daha ileri boyuta taşımıştır. Bu tesis sayesinde binlerce İstanbullu 2017 yılında spor yapma imkânına sahip olmuştur. Yine burada yer alan voleybol ve satranç okullarında yıl içinde 300’den fazla sporcu adayına temel eğitim verilmiştir. Bankanın vizyonu doğrultusunda VakıfBank Voleybol Okulları 2017 yılında Ankara ve İzmir’e de şube açmış ve buralardaki voleybolcu adaylarına eğitim vermeye başlamıştır. Türkiye’nin uluslararası alanda en başarılı takımı olan VakıfBank Bayan Voleybol Takımı, 2017 yılında ikinci Kulüpler Dünya Şampiyonası ve üçüncü Avrupa Şampiyonlar Ligi Şampiyonluğunu kazanarak Banka’dan aldığı destekle ülkemize kupa getirmeye devam etmiştir.